Conditions Générales de Vente (CGV)

 

1. Champ d'application

1.1. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Luxya  et les clients de sa boutique en ligne.

1.2. Les CGV s'appliquent à toutes les ventes de brosses à dents électriques et de produits connexes effectuées sur le site web de la boutique en ligne du Vendeur.

2. Produits

2.1. Le Vendeur s'engage à fournir des produits de qualité conforme à la description fournie sur le site web de la boutique en ligne.

2.2. Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison.

3. Commandes

3.1. Le Client peut passer commande sur le site web du Vendeur en suivant la procédure de commande en ligne.

3.2. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de problème d'approvisionnement, de commande anormale ou de litige avec le Client.

4. Paiement

4.1. Le paiement des produits s'effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement accepté par le Vendeur.

4.2. Le Client garantit au Vendeur qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

5. Livraison

5.1. Les délais de livraison sont indiqués sur le site web de la boutique en ligne à titre indicatif. Le Vendeur s'efforcera de respecter ces délais, mais ceux-ci ne sont pas garantis.

5.2. Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont précisés lors de la commande.

6. Droit de rétractation

6.1. Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

7. Garantie

7.1. Les produits vendus par le Vendeur sont garantis contre les vices cachés conformément aux dispositions légales en vigueur.

8. Responsabilité

8.1. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation des produits vendus.

9. Données personnelles

9.1. Le Vendeur s'engage à protéger la vie privée de ses Clients. Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité du Vendeur.

10. Litiges

10.1. En cas de litige, les parties s'efforceront de parvenir à une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur.

11. Modification des CGV

11.1. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.